Neukundenakquise: in Italien Kunden gewinnen

Neukundengewinnung– oder Neukundenakquise ist ein wesentlicher Bestandteil eines Strategieplans, wenn Ihr Unternehmen in einen Exportmarkt wie Italien eintreten will.

Das kann eine schwierige Aufgabe sein, aber mit der richtigen Strategie und den richtigen Partnern können Sie Ihr Geschäft in Italien ausbauen und Ihren Gewinn steigern.

Neukundenakquise: was bedeutet

Der Prozess der Kundenakquise besteht darin, potenzielle Kunden durch Marketing- und Vertriebsaktivitäten für Ihr Unternehmen zu gewinnen, sie in Leads umzuwandeln und aus diesen zahlende Kunden zu machen.

Generell unterscheidet man zwischen Warm und Kaltakquise. Bei der Warmakquise hat Sie der potenzielle Kunde bereits kennengelernt und grundsätzlich ein Interesse an Ihrer Firma.

Bei einem Markteintritt in einen ausländischen Markt werden Kunden gerade in der Anfangsphase fast ausschließlich über Kaltakquise gewonnen.

Diese hat einen deutlich längeren Prozess, weil Sie erst herausfinden müssen, ob Ihr Produkt für den potenziellen Kunden interessant ist, Bedarf besteht und den Vergleich mit anderen Anbietern standhält.

Die besten und wirksamsten Methoden zur Neukundenakquise

Es gibt eine Reihe von Möglichkeiten, neue Kunden zu gewinnen, und die effektivste Methode hängt von den Zielgruppen und den marktüblichen Distributionskanälen ab.

Einige gängige Methoden sind:

• Telefonakquise und Email-Akquise
• Werbung (online wie z.B. Google Ads oder offline mit Fachzeitschriften)
• Marketing in den sozialen Medien („Social Selling“)
• Passive Kundenakquise über Inbound Marketing
• E-Mail-Marketing
• PR und Medienarbeit
• Fachmessen und Ausstellungen

Welche Maßnahmen die richtigen sind hängt von vielen Faktoren ab und wird durch einen strategischen Marketingplan bestimmt. Das Marketing-Konzept stellt klar fest, welches Ihre beste Zielkunden sind, welche Probleme Sie mit Ihren Produkten oder Leistungen lösen und wie Sie Ihre potenziellen Kunden am effizienten Erreichen.

Wie spricht man am besten neue Kunden in Italien an

Exportberatung Italien (EBI) kann für Ihre Firma jede Form der Neukundenakquise umsetzen. Unser Team setzt sich aus internen Mitarbeitern und externen Partnern zusammen, die die traditionelle Form der Kundenakquise beherrschen und einen digitalen Marketing Funnel erfolgreich entwickeln können.

Unabhängig davon, ob Sie zum ersten Mal versuchen, in den italienischen Markt einzutreten oder aber schon erste Kontakte haben.

Wir sind in der Lage für Sie die Kontakte weiter zu entwickeln und neue Kunden dazu zu gewinnen.